Offre d'emploi : Conseiller(ère) Service Client – Julia Paris

Êtes-vous une personne organisée, à l'écoute des clients et passionnée par le service ? Souhaitez-vous rejoindre une marque de mode en pleine croissance où la satisfaction client est une priorité ? Alors, nous aimerions vous rencontrer !

Julia Paris recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client enthousiaste pour renforcer son équipe. Vous serez le premier point de contact de nos clients et veillerez à leur offrir une expérience irréprochable.

Vos missions

• Répondre aux questions des clients par e-mail et via nos autres canaux de communication.
• Conseiller les clients concernant les commandes, les tailles, les livraisons et les retours.
• Traiter les demandes et résoudre les éventuels problèmes avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer les demandes de retour et assurer leur suivi administratif.
• Collaborer avec les équipes logistique et marketing afin d'offrir le meilleur service possible.
• Participer à l'amélioration continue de notre service client.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication.
• Très bonne maîtrise du français (la connaissance d'autres langues est un atout).
• Sens du service et esprit orienté solutions.
• Une première expérience en service client est un plus, mais n'est pas indispensable.
• Personne organisée, autonome et rigoureuse.
• Intérêt pour la mode et le e-commerce.

Ce que nous offrons

• L'opportunité de rejoindre une marque de mode en pleine croissance.
• Un salaire compétitif et des avantages attractifs.
• Des horaires de travail flexibles.
• La possibilité de travailler partiellement à distance.
• Une équipe dynamique et une ambiance de travail conviviale.
• De réelles perspectives d'évolution.

Vous souhaitez rejoindre l'aventure Julia Paris ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :

📧 support@julia-paris.com

 

Offre d'emploi : Vendeur(se) en Boutique – Julia Paris

Êtes-vous passionné(e) par la mode et aimez-vous conseiller les clients avec enthousiasme ? Avez-vous le sens de l'accueil et du service ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Julia Paris recherche un(e) Vendeur(se) en boutique pour rejoindre son équipe. Vous accompagnerez nos clients dans leurs achats et contribuerez à créer une expérience en magasin chaleureuse et inspirante.

Vos missions

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Conseiller les clients et les aider à composer des tenues élégantes.
• Aider au choix des tailles, des coupes et des associations de vêtements.
• Veiller à une présentation soignée et attractive de la boutique.
• Effectuer les encaissements.
• Participer au réassort et au rangement de la boutique.
• Offrir une expérience client de grande qualité.

Profil recherché

• Passion pour la mode et sens du style.
• Excellent relationnel et présentation soignée.
• Bonnes compétences en communication.
• Une expérience dans la vente est appréciée.
• Flexible et disponible, y compris certains week-ends si nécessaire.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Ce que nous offrons

• Un poste au sein d'une marque de mode élégante et en pleine croissance.
• Un salaire compétitif.
• Une ambiance de travail agréable et inspirante.
• Une équipe soudée et dynamique.
• Des possibilités d'évolution professionnelle.
• Une remise réservée aux collaborateurs sur notre collection.

Vous souhaitez rejoindre l'équipe Julia Paris ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :

📧 support@julia-paris.com

Nous avons hâte de découvrir votre candidature !